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Questions fréquentesBON SPA

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Chaque bon cadeau est valable 12 mois à compter de sa date d'envoi. Pour bénéficier de ce bon, vous devez prendre rendez-vous dans une de nos boutiques ou un de nos Spas choisi(e).
Ce bon ne pourra pas être remboursé si vous ne vous présentez pas au rendez-vous ou si vous le modifiez/annulez moins de 48 heures à l’avance.

- Si vous choisisissez l'option "à votre adresse e-mail" Votre bon spa sera envoyé instantanément par e-mail en format PDF en pièce jointe du mail.
- Si vous choisisissez l'option "à l'adresse e-mail de votre destinataire" Votre bon spa sera envoyé instantanément à votre destinataire par e-mail en format PDF en pièce jointe du mail.

Pour envoyer directement le bon cadeau de votre choix à une tiers personne par email, il vous suffit de sélectionner "à l'adresse email de votre destinataire" puis d'inscrire son email dans le champ indiqué. Votre destinataire recevra par mail son bon spa dès le paiement de votre commande.

Pas de panique, vous pouvez retrouver notre bon soin spa dans votre compte, rubrique "mes commandes".
Cliquez ensuite sur la commande correspondante. Vous pourrez ensuite télécharger à nouveau votre bon soin spa.